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八千代市勝田台のご評価・施工後アンケート
八千代市勝田台M様
- 家づくりに於いて弊社をどのようにして知りましたか?
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インターネットにて
- 送られたパンフレットやホームページの内容は、あなたの知りたい内容が網羅され、 また内容は分かりやすい物でしたか?
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私たちの場合は、直接お話を聞いた後で自分たちのこだわりとの違いからお断りをするような状況にならないようにしたかったので、できるだけ事前に自分たちのニーズを満たしてくれる会社かをパンフレットやHPから把握しておきたいという想いが強かった。
いろいろなハウスメーカーのHPを見たが、家づくりへのこだわり、数値での保障、価格帯の目安、仕様などをすべてHPやパンフレットに開示していたのはエムアンドエーさんくらいだったのではないかと思う。
そのくらい情報が盛りだくさんで、安心して説明を聞きに伺うことができた。
- 最終的に弊社を選ばれた’決めて’は何でしたか?
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宮崎さん、中西さんへの信頼感。
我が家は、土地が中々見つからず、決まりかけた土地の契約も一度白紙になるなど、トラブルが多かったが、 そうしたトラブルの時でも決して嫌な顔一つせず私たちの悩みに寄り添っていただいた。
打ち合わせを通して、お二人の誠実な人柄に触れる中で、この人たちなら絶対にいい家を作ってくれる、という確信を持てたことが大きい。
宮崎さんはこちらの要望に対してどのような選択肢があるのか、できるできないを率直に話してくれたので、細かいことも含め非常に相談しやすかった。
また機能面でのこだわりはあっても、内装等の具体的なイメージはあまりもっていなかった我が家にとっては、コーディネーターの中西さんの存在はとても心強いものであった。
- 打ち合わせや施工中の私たちの対応はいかがでしたか?
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私たちの細かい質問にも毎回誠実に回答いただいたことで、安心して打ち合わせを重ねることができた。
施工中も、いつ行っても現場がとてもきれいで安心してお任せできた。
また工事後に隣の家の方と話していたら、非常に丁寧に作業されていましたよ、と教えていただき、大変うれしかったことを覚えている。
また、コロナ禍でミーレの食洗器が品薄で手に入らなくなっていた時期に施工が始まったが、あきらめずに手を尽くして探していただき、なんとか引き渡しまでに据え付けを間に合わせてくれた点も本当に感謝している。
- 設計打ち合わせから現在に至るまで、エムアンドエー設計工房で家づくりを行い、良かった点や楽しかった点、また、悪かった点や後悔した点があれば教えてください。
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よかった点は、漠然としていた理想の生活、理想の家が、打ち合わせを通して具体的になっていったこと。
楽しかったことは毎回の打ち合わせ。
子供が未だに、「もうエムアンドエーさんいかないの?」といってくるくらい なので親だけでなく子供も一緒に家づくりを楽しめたのが素晴らしかった。
- お引き渡しを終えて新しい暮らしが始まっていますが、暮らしに変化はありますか?
またお気に入りの点などもあれば、お願いします -
大きな変化は、体調がよくなったこと。
前の家ではすぐにくしゃみが止まらなくなったりしていたが、新しい家では 一切なくなった。
また、今年の夏は非常に暑い日が多かったが、家にいるとそうした外の厚さを実感することも なく日々快適に過ごせた。
なにより家中の温度差がなく、不快な湿気も感じないので、毎日快適に過ごせている。
光熱費も太陽光の売電含めると、ざっくり4割くらい減っていて生活の満足度は高まっているのに家計にも優しい。
家じゅう掃除がしやすい設計にしてもらったことで、これまでよりも頻繁に掃除をするようになった。
引き渡し後もわからないことや相談したいことがあったとき非常に親身になって対応してくださり、とても有難い。
これから長く住む家のサポートをしてもらえる存在があるというのは、 想像以上に安心感が大きいと感じる。